Objetivo 

Diseñar, desarrollar materiales e impartir un curso presencial de cinco días en Hermosillo, Sonora, dirigido a personas visitadoras o personal de campo del Programa Techos Solares para el Bienestar en Sonora, con el propósito de fortalecer sus conocimientos generales sobre energía, electricidad, energía solar fotovoltaica, operación del programa y criterios básicos para realizar levantamientos técnicos preliminares en viviendas de la región.

La capacitación deberá tomar como base el Manual del Visitador Programa Techos Solares para el Bienestar y deberá enfocarse en que las personas participantes puedan recopilar información técnica, documental y fotográfica de manera clara, ordenada, segura y estandarizada, para su posterior revisión, validación y diagnóstico técnico por parte del equipo especializado o empresa responsable.

Objetivos específicos 

• Proporcionar conocimientos básicos sobre energía, electricidad y funcionamiento general de los sistemas eléctricos residenciales.
• Introducir a las personas participantes en los principios generales de la energía solar fotovoltaica, sus componentes principales y su funcionamiento básico.
• Capacitar al personal del Clúster de Energía de Sonora y a un primer grupo de visitadores para interpretar información básica de recibos de energía eléctrica, particularmente recibos de CFE de usuarios residenciales en tarifa 1F.
• Explicar la operación general del Programa Techos Solares para el Bienestar en Sonora, sus etapas, actores, criterios y flujo de atención.
• Desarrollar capacidades para realizar levantamientos técnicos preliminares en campo, incluyendo identificación de condiciones de vivienda, techo, medidor, centro de carga, áreas disponibles, sombras, orientación, riesgos visibles y evidencia fotográfica.
• Fortalecer habilidades de comunicación clara con personas usuarias y beneficiarias del programa, evitando tecnicismos innecesarios y promoviendo un trato adecuado durante las visitas.
• Diseñar y aplicar una evaluación teórica que permita verificar la comprensión de los conceptos básicos abordados.
• Diseñar y aplicar una evaluación práctica que permita valorar la capacidad de las personas participantes para realizar un levantamiento técnico simulado o guiado.

Alcance de la consultoría

La persona u organización consultora será responsable de diseñar, preparar, impartir, evaluar y documentar un curso de capacitación presencial de cinco días en Hermosillo, Sonora, en coordinación con el equipo responsable del Programa Techos Solares.

La capacitación deberá estar orientada a personal que no necesariamente cuenta con formación técnica especializada, por lo que los contenidos deberán presentarse de manera clara, didáctica y aplicada al trabajo de campo.

El curso no tendrá como finalidad formar instaladores eléctricos ni personal autorizado para intervenir instalaciones eléctricas, sino visitadores técnicos capaces de realizar levantamientos preliminares de información para alimentar procesos posteriores de revisión, validación, diagnóstico técnico, instalación e interconexión.

Componentes de la capacitación

1. Revisión y adaptación del Manual del Programa Techos Solares en Sonora

La consultoría deberá revisar el Manual del Programa Techos Solares en Sonora y adaptar sus contenidos a una capacitación de tres días para visitadores técnicos.

Esta adaptación deberá considerar:

• El contexto territorial de Hermosillo y la región de implementación.
• El perfil de las personas participantes.
• Las actividades específicas que realizarán durante las visitas.
• Los criterios técnicos mínimos que deben observar en campo.
• La información que deberán recopilar.
• El tipo de evidencia fotográfica requerida.
• Los límites de su función frente a tareas que correspondan a personal técnico especializado.
• La importancia de la seguridad en campo.

2. Diseño

La capacitación deberá combinar teoría, ejercicios prácticos, revisión de casos y simulación de levantamientos técnicos.

La metodología deberá incluir:

• Exposiciones breves y claras.
• Ejercicios de lectura e interpretación de recibos de CFE.
• Identificación visual de componentes eléctricos y fotovoltaicos.
• Análisis de fotografías de viviendas, techos, medidores y centros de carga.
• Uso de formatos de levantamiento.
• Simulaciones de visita.
• Dinámicas de comunicación con personas usuarias.
• Evaluación teórica.
• Evaluación práctica.
• Retroalimentación final.

El diseño deberá privilegiar el aprendizaje aplicado, de forma que las personas participantes puedan salir del curso con claridad sobre qué observar, qué preguntar, qué registrar, qué fotografiar y qué no deben manipular durante una visita.

Alcance temático mínimo de la capacitación

El curso deberá tomar como base el Manual del Programa Techos Solares y estar orientado a que las personas participantes cuenten con conocimientos generales sobre energía, electricidad, energía solar fotovoltaica, operación del programa y levantamiento técnico preliminar de información en viviendas de la región.

La consultoría deberá proponer la estructura detallada del curso por día, incluyendo duración de sesiones, secuencia pedagógica, actividades, ejercicios, prácticas, tiempos estimados y momentos de evaluación. Dicha estructura deberá ser validada por el equipo contratante previo la impartición.

El alcance temático mínimo deberá considerar los siguientes módulos:

• Módulo 1. Marco normativo y regulatorio básico

• Módulo 2. Fundamentos de energía y electricidad

• Módulo 3. Tarifas eléctricas y recibo de energía

• Módulo 4. Introducción a los sistemas solares fotovoltaicos

• Módulo 5. Infraestructura eléctrica de la vivienda

• Módulo 6. Levantamiento de información en campo

• Módulo 7. Evidencia fotográfica y documentación de campo

• Módulo 8. Comunicación con personas usuarias y beneficiarias

• Módulo 9. Operación del Programa Techos Solares en Sonora

• Módulo 10. Atención a preguntas frecuentes

Diseño de la estructura por día

La consultoría deberá proponer la estructura detallada de la capacitación de cinco días, considerando el alcance temático mínimo señalado anteriormente.

La propuesta deberá incluir:

• Distribución de módulos por día.
• Objetivos de aprendizaje por sesión.
• Actividades teóricas.
• Actividades prácticas.
• Ejercicios individuales y grupales.
• Casos de aplicación.
• Simulaciones de visita.
• Momentos de retroalimentación.
• Aplicación de evaluación teórica.
• Aplicación de evaluación práctica.
• Cierre y recuperación de aprendizajes.

La estructura deberá asegurar que el curso combine conocimientos generales, ejercicios aplicados y práctica orientada al levantamiento técnico de información en campo.

Desarrollo de materiales de capacitación

La consultoría deberá desarrollar todos los materiales necesarios para la impartición del curso, tomando como base el Manual del Programa Techos Solares, el alcance temático mínimo y la estructura por día que sea aprobada por el equipo contratante.

Los materiales deberán ser claros, visuales, prácticos y adecuados al perfil del personal visitador.

Deberán incluir, al menos:

• Presentaciones por módulo.
• Manual, cuadernillo o guía para participantes.
• Casos prácticos de viviendas.
• Formato o guía de levantamiento técnico..
• Formato de evaluación técnica
• Formato de evaluación teórica
• Formato de retroalimentación del curso.

Los materiales deberán entregarse en formatos editables y en versión final para impresión o uso digital.

Entregables esperados

La consultoría deberá entregar, al menos, los siguientes productos, los cuales deberán ser revisados y validados por el equipo contratante. Todos los documentos, materiales e instrumentos deberán entregarse en versión editable y final, conforme a los formatos acordados durante el proceso de trabajo.

Entregable 1. Plan de trabajo, propuesta metodológica y plan operativo de capacitación

La consultoría deberá entregar un documento que describa la ruta general para el diseño, preparación e impartición del curso presencial de tres días. Este producto deberá incluir el plan de trabajo, cronograma, objetivos de aprendizaje, perfil de participantes, metodología de capacitación, propuesta de estructura del curso, distribución preliminar de módulos por día, actividades teóricas y prácticas, estrategia de evaluación teórica y práctica, fechas, horarios, sede o sedes propuestas, número estimado de participantes, agenda general, requerimientos logísticos, materiales y equipo necesario.

Asimismo, la consultoría deberá proponer al instructor, instructora o equipo instructor responsable de impartir la capacitación, incluyendo su perfil, currículum o semblanza, experiencia técnica y pedagógica relevante.

Entregable 2. Diseño curricular y carta descriptiva

La consultoría deberá entregar el diseño curricular completo del curso, así como la carta descriptiva por día y por módulo. Este producto deberá precisar los objetivos de cada módulo, temas y subtemas, duración estimada, actividades didácticas, materiales requeridos, resultados esperados y momentos de evaluación.

El diseño curricular deberá tomar como base el Manual del Programa Techos Solares, el alcance temático mínimo definido en estos Términos de Referencia y la estructura de tres días aprobada por el equipo contratante.

Entregable 3. Materiales de capacitación

La consultoría deberá desarrollar y entregar todos los materiales teóricos, didácticos y prácticos necesarios para la impartición del curso. Estos materiales deberán ser claros, visuales, prácticos y adecuados al perfil de las personas visitadoras o personal de campo.

El paquete de materiales deberá incluir presentaciones por módulo, manual, cuadernillo o guía para participantes, guía de facilitación, ejercicios, casos prácticos, guía de lectura de recibo CFE, guía de levantamiento técnico, lista de verificación de visita, guía de evidencia fotográfica, guía de seguridad básica en campo, guía de comunicación con personas usuarias y materiales para simulaciones o ejercicios prácticos.

Todos los materiales deberán entregarse en formatos editables y en versión final para impresión o uso digital.

Entregable 4. Instrumentos de evaluación teórica y práctica

La consultoría deberá diseñar y entregar los instrumentos necesarios para evaluar los aprendizajes adquiridos durante la capacitación. Este producto deberá incluir una evaluación teórica, clave de respuestas, criterios de calificación, evaluación práctica, rúbrica de evaluación práctica, criterios de acreditación o aprobación, formato de registro de calificaciones y formato de retroalimentación del curso.

Las evaluaciones deberán estar alineadas con los objetivos de aprendizaje, el alcance temático mínimo, los materiales desarrollados y las actividades prácticas previstas para el curso.

Entregable 5. Impartición del curso presencial, reporte de implementación y carpeta de evidencia

La consultoría deberá impartir el curso presencial de tres días conforme al diseño aprobado, incluyendo la facilitación de los módulos, la aplicación de ejercicios, actividades prácticas, evaluaciones teórica y práctica, así como la atención de dudas de las personas participantes.

Como parte de este producto, deberá entregar un reporte breve de implementación que describa el desarrollo del curso, fechas, horarios, sede, módulos impartidos, actividades realizadas, participación general y principales dudas atendidas. Asimismo, deberá integrar una carpeta de evidencia que incluya listas de asistencia, registro de participación, evidencia fotográfica de las sesiones y prácticas, registro de materiales utilizados y entregados, evidencia de aplicación de evaluaciones y cualquier otro soporte documental que acredite la realización de la capacitación.

Entregable 6. Informe final de capacitación, evaluación y constancias

La consultoría deberá entregar un informe final que documente de manera integral el proceso de capacitación y sus resultados. El informe deberá incluir un resumen ejecutivo, descripción del proceso realizado, estructura final del curso impartido, número de participantes registrados, número de participantes que concluyeron las horas requeridas, perfil general de participantes, temas impartidos, actividades desarrolladas, resultados generales de la evaluación teórica y práctica, relación de personas acreditadas, principales dudas identificadas, fortalezas del grupo, áreas de oportunidad, observaciones generales y recomendaciones para futuras capacitaciones.

El informe también deberá incluir recomendaciones para mejorar los materiales, formatos de levantamiento o procesos de campo, así como copia digital de las constancias emitidas y evidencia del evento o momento formal de entrega de constancias, en caso de que aplique.

Esquema de pagos

El esquema de pagos se realizará contra entrega, revisión y validación de los entregables correspondientes por parte del equipo contratante, conforme a la siguiente distribución:Todos los pagos estarán sujetos a la entrega satisfactoria de los documentos, materiales, instrumentos y evidencias correspondientes, así como a la atención de observaciones emitidas por el equipo contratante hasta contar con la validación final de cada entregable.

Pago	Porcentaje del pago total	Entregables relacionados
Primer pago	30%	Entregable 1. Plan de trabajo, propuesta metodológica y plan operativo de capacitación  Entregable 2. Diseño curricular y carta descriptiva
Segundo pago	40%	Entregable 3. Materiales de capacitación  Entregable 4. Instrumentos de evaluación teórica y práctica Entregable 5. Reporte de implementación y carpeta de evidencia
Tercer pago	30%	Entregable 6. Informe final de capacitación, evaluación y constancias

Todos los pagos estarán sujetos a la entrega satisfactoria de los documentos, materiales, instrumentos y evidencias correspondientes, así como a la atención de observaciones emitidas por el equipo contratante hasta contar con la validación final de cada entregable.

Nota sobre requerimientos logísticos

La persona u organización consultora deberá proveer y gestionar el espacio físico necesario para la impartición del curso presencial en Hermosillo, Sonora, así como los materiales, equipo, herramientas, insumos didácticos y recursos necesarios para el desarrollo de las sesiones teóricas, actividades prácticas, simulaciones y aplicación de evaluaciones. Por lo que estos requerimientos deberán estar considerados en la propuesta técnica y económica.

Propuesta técnica, económica y documentación requerida 

 Para participar en el proceso de selección, la organización consultora aplicante deberá enviar lo siguiente:

• Propuesta técnica (plan de trabajo, metodología, productos y cronograma).

• Propuesta económica

• Currículum Vitae de las personas participantes y de la organización, pudiendo listar proyectos o experiencia relevantes a estos términos de referencia. En caso de tratarse de un consorcio se deberán enviar los Currículum Vitae de cada organización dentro del mismo.

• Constancia de Situación Fiscal del último mes.

• Identificación oficial de la persona física o del representante legal de la persona moral.

• Comprobante de Opinión de Cumplimiento Positiva emitida, en el último mes, por el Servicio de Administración Tributario (la Opinión de Cumplimiento deberá estar en sentido positivo durante la duración del contrato).

• Acta constitutiva en caso de que aplique.

• En caso de ser una organización civil con estatus de donataria, evidencia de este.

• Se pueden enviar dudas sobre los términos de referencia a los correos abajo mencionados.

El envío de la documentación deberá hacerse a más tardar el viernes 5 de Junio de 2026 a los siguientes correos electrónicos: niuni.butron@ideathinktank.org.mx e yotzelin.saldana@ideathinktank.org.mx.